匠心谱写凌云志 —访武汉鼎业环保工程技术有限公司总经理罗恪

人物名片

罗恪，男，汉族，1977年生于武汉市，毕业于中南财经大学主修信息管理专业。现任武汉鼎业环保工程技术有限公司总经理，公司法人。

大学毕业后罗恪在鼎丰集团工作从事高效流体密封和高温保护产品的引进、研发及销售管理工作，期间多次出国学习国际知名品牌公司的管理及研发经验，并于2006年获得武汉大学EMBA相关证书，2008年取得美国北弗吉尼亚大学MBA工商管理硕士学位。2009年为公司开拓设立海外公司并任北美地区经理。于2015年10月回国，担任鼎业环保公司总经理。

云企网-华中企业新闻网讯 文/陈琦琳  武汉鼎业环保工程技术有限公司在罗恪的带领下不断开拓创新，重视研发，营业额连年增长，新产品不断涌现，很快得到行业和政府的赞许和认可，于2015年先后荣获武汉市瞪羚企业荣誉称号和武汉市高新技术企业荣誉称号。

八仙过海，犹抱琵琶的生产厂家，如何能在“大珠小珠落玉盘”的曼妙旋律中舞出最动人的节拍？市场在复杂的竞争中不断演变着，成功的企业，往往就因为匠心独运而多了几个出色的音符。

近年来，在高新技术的环保企业中，杀出了一匹黑马——武汉鼎业环保工程技术有限公司。一个煦暖的春日，记者一行来到坐落于东湖高新技术开发区核心地段的国际企业中心鼎业楼，见到了武汉鼎业环保工程技术有限公司总经理罗恪。在庄重大气、洁净明亮的办公室中，向我们起身微笑的罗总予人以沉稳干练又亲和率性的第一印象。而灵秀雅致的植物盆景、风韵苍劲的书法挂匾、寓意吉祥的各色摆件、沿窗安放的健身器材……也彰显出了屋主人不俗的审美和时尚的品味。

握手、寒暄、落座。茶香氤氲中，是一段轻松愉悦的访谈时光。

精准服务  独辟蹊径  

武汉东湖高新技术开发区这片古老而又年轻的土地上，承载了太多人的梦想，孕育过无数人的精彩，创造了数不清的神话，也上演了一个又一个的经典传奇。

让时光回溯到刚刚过去的2015年。当时，这里等待罗恪的是人生事业之路的再一次出发。

对海外游子来说，身居异邦，眷恋故国，乡土情结是他们心中最柔软的部分。2015年，因受国家政策带来的宽松环境的吸引，罗恪果断作出决定，从加拿大回到故乡武汉，全身心投入到高效流体密封和耐高温隔热产品的生产、研发、销售的环保事业中来，用实际行动谱写了一曲“绿叶对根的情意”。

当时，罗恪面临的是中国庞大而鱼龙混杂的高保类及密封类的环保市场。怎样从中杀出一条血路？

肩负使命感的罗恪更是一个实干家。他认为，自己的企业在这样的市场上要真正取得成功，不外乎要具备三个要素：准确的市场理解和定位、坚定不移的执行能力和持之以恒的客户导向理念。

怎样做到这三个要素？罗恪认为，这就是鼎业环保在高效流体密封和耐高温隔热产品领域要能为客户提供诊断、设计、安装、维护等全方位、一条龙的精准服务。根据客户实际需求，利用自身技术整合优势，设计定制优化解决方案。因为“信誉是企业长远发展的基石，服务是打造信誉的重要砝码。”

“贴近现场为客户提供定制化，个性化产品，是我们的市场核心竞争力。”罗恪如是说。

思考，如一座桥，引领着罗恪勇敢地带领企业走上了一条商业模式的创新之路。

他制定了全公司必须统一遵守、严格执行的重要举措：跟客户能够提供一个贴身的服务和一个快速的反应。于是，但凡客户只要出现问题找到鼎业环保， 24小时之内公司就有人员到达现场给客户解决问题。根据现场工况和情况，具体问题具体分析，为客户设计产品和解决方案，最大限度地满足客户的工况和心理满足需要。并据此申请专利。

几个客户盖章的使用报告，可以证明，这是一个极其英明的决定：

——武钢焦化三分厂2010年10月份以来，在7.63米焦炉牵引车电缆的防护问题一直以来没有得到有效地解决，升降机上电缆受到高温烘烤，导致电缆外皮融化脱落，配电室下面电缆受到灼热的煤渣覆盖，极易发生安全事故和设备短路。使用鼎丰工业的耐热套管SA-J/30后，能够有效地防止灼热的煤渣烧损电缆，高达1090度可以承受10－20分钟，起到了阻燃的作用。有效地解决我厂在牵引服务车上电缆防护问题。减少了停机时间和维护经费，避免了事故发生隐患和减少了工人劳动强度。自从换掉石棉后改善了工人的工作环境和加强了环保意识。

——大冶有色金属有限责任公司冶炼厂熔炼车间，奥炉喷枪风箱之前一直使用从国外进口的产品，但费用较高，在进行国产化时，使用多个国内公司提供的定制产品，均出现风箱破损，或脱落情况，没有达到理想效果，工作环境加剧恶劣，有毒气体溢出，炉内温度无法保证。2011年在使用武汉鼎丰工业公司提供的定制产品后，到达了预期效果，可以经受住喷枪的600度高温火焰，并且经受住了有毒气体的考验，对现场工作环境的改善起到了很大的帮助，目前已使用2个月。同时，减少了停机时间，达到进口产品的保护效果，与国内产品相比节约了维护成本。达到公司5S标准。

——武钢集团公司鄂钢分公司焦化石厂煤气鼓风机上下端盖法兰密封，长期以来使用的是普通的硅酮胶进行密封，硅酮胶易老化，使用周期短，使用2个月左右就开始泄漏煤气，影响生产及工人的人身安全，且硅酮胶使用过后不易清除，牢牢地粘连在法兰面上，要想完全清除需3个人3个小时才能清除干净，费时费力。自从2015年3月以来，在煤气鼓风机上下端盖的法兰面使用了鼎丰工业所提供的液体平面密封之后，法兰面间的煤气泄漏得到了明显的改善，且液体平面密封的使用周期长（6个月），不易老化，易于清除，1个人5分钟左右就能清理干净，省时省力。自从用了液体平面密封，减少了备件品的消耗，减少了停机检修时间，减少了检修人员的劳动强度，降低了能源的消耗及浪费。

——武钢集团公司鄂钢分公司焦化厂炼焦车间2#推焦车平煤减速机的密封，长期以来使用传统骨架油封，因焦炉生产能力扩大，加上推焦车工作频繁的原因，当出现推焦车平煤减速机漏油时，更换骨架油封，需要停机提供吊车吊装，至少需要5个人6个小时更换，使用周期短，维护更换成本高，无法保证正常设备使用。自从2012年4月以来，在推焦车平煤减速机采用了鼎丰工业公司所提供的剖分式轴承润滑密封，在不拆卸减速机外壳，不拆除低速联轴器的条件下，只需1个人，仅用10－15分钟即可完成油封的更换，更换后密封效果良好，漏油的现象得到了明显的改善，且使用周期长，减少了备品的消耗，检修过程中能够保证设备的正常使用，减少了停机检修时间，减少了检修人员的劳动强度，降低了能源的消耗和浪费。

就这样，在罗恪的带领下，鼎业环保的员工在每一个项目、每一个环节、每一处细节严格要求自己，力求达到并超过行业和用户的要求。越来越多的客户从这种精准服务中尝到了甜头。宝钢、鞍钢、武钢、云南铜业、铜陵有色、江西铜业、金山石化、武汉石化、九江石化、西塞山水电等这大型企业成为了鼎业环保的忠实合作伙伴。这种精诚服务的企业信誉观帮助鼎业环保赢得了口碑，赢得了市场的认可。靠着这个求实际接地气的营销模式，公司得以渐进式壮大成长。

“给客户提供合适的产品，而不是最贵的产品，是鼎业环保一直秉承的经营理念”。罗恪语气自豪而笃定，“淘汰你的永远是你的客户，而不是竞争对手。”

科技创新  硕果累累

作为高新技术企业，过硬的产品质量是企业核心竞争力不可或缺的一个硬招牌。鼎业环保慨莫能外。

为了能给国内外企业提供最优质、最有效的密封解决方案和高温保护解决方案，鼎业环保在行业最先引入国外先进技术和理念，加以改进和研发。

鼎业环保自成立以来，就不断加大科研投入，坚定不移地走科技创新之路。坚持“研发面向市场、科技服务市场”的原则。始终坚持以企业为主体，市场为导向，产学研相结合的技术创新体系。 “为中国基础工业做最好的服务商是鼎业环保的一个远期规划。”作为总经理，罗恪立志要引导企业走向环保科技的最前沿。

“因为经济压力之下，越来越多的企业会更加重视用能成本，节能减排公司的优势就凸显出来了。因此，鼎业环保更要把握机遇，不断提升自己的节能技术综合实力，助力更多项目实现节能改造。”

罗恪常常教导团队，要有“居安思危，思则有备，有备无患”的意识，要想在众多竞争对手中拔得头筹，就要储备足够多的技术解决手段。

凸显罗恪这一思想的举措也接二连三：

公司常常举办内部技术创新工作交流会，大家一起头脑风暴，现场大家就项目的难题，纷纷释放出自己解决问题的思路与智慧。一起讨论如何解决。

为了更好地实现技术创新，公司积极安排技术团队参加宝钢、红钢、重钢举办的技术交流会——与企业互动，共创互利共赢机会。

2015年初，鼎业环保和武汉理工大学签署了价值总额千万的战略合作协议，加强了双方规划产品及服务方面的合作，建立了全面深度合作的战略合作伙伴关系。

从而也结下了丰硕成果：

鼎业环保获得了高新技术企业认定证书，公司的科研能力和整体技术水平得到了肯定和认可；

在东湖高新区2015年度“瞪羚企业”认定发布会上，共有215家瞪羚企业在东湖高新区授牌认证。其中，鼎业环保凭借高度的创新活力和较快的发展速度获得该项荣誉。

2016年初，鼎业环保生产的产品获得了消防产品质量检验检测中心认可，成为节能降耗解决方案专家。

…………

并且科技创新的成果在公司的主要产品上也得以体现：

——在高保类产品方面，以新技术、新材料制成的高保产品替代客户的石棉制品。

——密封类的静密封产品。在静密封垫片方面，以自愈型密封或无石棉板替代客户的石棉红纸板，以垫片密封组件替代客户的石棉橡胶板；在静密封紧固方面，以组合弹性垫片、碟形弹簧替代客户的开口垫片。

——密封类的动密封产品。在动密封油封方面，以剖分式轴承润滑密封或TC骨架油封替代客户的骨架油封；在动密封填料方面，以滑块式密封件、复合型耐磨密封件替代客户的牛油浸石棉盘根；在动密封机封方面，以集装式机械密封、弹簧式密封替代客户的单个大弹簧机封。

——另外，公司还生产 剖分式液压缸防尘套、液压缸活塞杆保护套、软连接、膨胀节、非金属补偿器等定制类产品。

“我们的产品因技术领先，在帮助客户改善工作环境，节约人力物力，节约时间成本提高工作效率方面大显神通。”谈到公司得到市场认可的这些产品，罗恪如数家珍。

据罗恪介绍，目前，鼎业环保有完善的产品设计、研发、实验、质量控制系统。并获得多项实用新型专利，并获得电厂和石化指定合格供应商资格。

“公司将继续，进一步加大技术研发投入国度，努力提高自主创新能力，以领先的技术为根本，实现公司跨越式发展。”勇往直前，敢于争先，这就是现代企业家的典型风格。作为地地道道的武汉人，罗恪的商业思想与大武汉“敢于争先，追求卓越”的城市精神如此契合。

重视传统  心怀感恩

虽然曾定居海外，罗恪骨子里深受中华传统文化的影响。在他看来，浩瀚五千年，中国传统文化博大精深，优秀的企业文化是现代企业赖以生存和发展的土壤，而中国传统文化又为现代企业文化产生提供了丰富的土壤和条件。

罗恪说，做好企业首先要做到以人为本。以人为本就是要重视人才重视团队建设。鼎业环保崇尚师徒传承式的人才培养模式。中国自古就有师徒制度的文化传承。我们呼唤师徒制度的回归，因为这不仅符合中国的文化传统，而且有利于现代企业的发展。在2015年鼎丰集团年终总结暨表彰大会上，举行了师父携众徒祭拜祖师父上香仪式。罗恪首先以师父之名携六个公司一梯人员向祖师爷鬼谷子上香，表达对文化史上与老子、孙子、孔子、孟子、庄子、荀子、墨子、韩非子等先哲齐名的学术大家鬼谷子的敬仰之情。随后，员工中徒弟们纷纷登台向端坐在舞台上的各自师傅深深鞠躬，感谢师傅对自己的无私栽培之恩。整个仪式过程井然有序，感动、触动了全场的每一个人。

“我们留住人才的做法可谓中西合璧。简单来说，就是运用西方的制、合伙人制加上几千年来东方古老文明的师徒传承。”罗恪说企业会给合伙人股份和分红。而合伙人制度分等级的。分别为初级、三级、二级、一级和高级几个等级，不同等级的合股份伙人给的股权不一样，这由合伙人的业绩来决定。而分红的多少由合伙人每年递增的利润来决定。而股份制、合伙人制和师徒传承，这些都是先进的的现代企业内部治理结构。

罗恪说鼎业环保的企业文化由四个文化来组成，分别是“攀鼎登丰  乐在其中”的精神文化，“踏实进取  戒骄戒躁  不投机取巧  树立纪律观”的人文文化，“师徒传承”的团队文化以及“用合适的产品和最专业的服务为客户创造价值”的经营文化。“这形成了我们鼎业环保制胜的、强大的企业文化体系。我们会继续将这些无形的文化价值转化为有形的市场价值，转化为企业竞争的资本，来超越自己，创造新的巅峰。”

鼎业环保倡导人性化的管理。在鼎业环保，罗恪把员工看作是“同舟共济的伙伴”，与员工之间真诚沟通，轻松相处。公司重视为员工们提供丰富多彩的业余生活，安排员工外出旅游，关怀生病的员工……种种充满人情味的关怀，极大地增强了公司的向心力和凝聚力。鼎业人风雨同舟，众志成城，携手走过了企业最初至关重要的发展历程。

罗恪是个心怀感恩的人。他感恩父辈引领他走向企业家的事业道路，感恩妻子和孩子理解支持他的事业而放弃国外优越的生活环境陪他一起回国，感恩国家给予的扶持政策和优惠，感恩公司团队为了自己心中的宏愿而陪他一起走过的一个个坚实的脚印……

“我感谢国家给予我们高新技术企业一个好的支持创新的环境”。2015年上半年，鼎业环保荣获科技局创新奖励15万。2015年底，鼎丰集团旗下鼎丰工业与鼎业环保共获得政策扶持资金三千万，其中鼎丰设备获得武汉科技局政策扶持资金1千万，鼎业环保获得东湖高新科技局政策扶持资金2千万。罗恪说，这些提供的资金有助加快公司技术创新和提升产品的市场竞争力，不负当地政府的期望，用企业的快速发展来报孝桑梓，为当地经济作出应有的贡献。

胸怀格局  顺势而为  

罗恪的父辈是工业品领域的代理商，接手家族企业如何把企业做大做强是罗恪经常做的“脑体操”。

识时务者为俊杰。智者总是顺势而为。

四个因素导致罗恪去年9月底正式从加拿大回国的：国家整个产业结构升级的需要。经济形式严峻，节能降耗的需要。国家对中小企业在金融创新方面进行扶持的需要。国家科技局对中小企业成长进行科技扶持的需要。

金融创新最主要的原动力是技术创新，具有高新技术企业背景的中小企业国家都进行扶持。抓住国家“金融创新”政策机遇，企业获得低息贷款从以前根本不可能变为了可能，罗恪当然不会放过这个事业良机。他说，企业发展背后需要资金支持，现在企业有了东湖高新区科技局2000万的低息贷款，企业就可以放手一搏。

作为企业家的罗恪，在认真解读了国家的“一路一带”的政策后，已在脑海中描绘出了企业海外市场的开发蓝图。

“我们海外市场的开发要伴随着国家的“一带一路”的政策走，从存量市场往增量市场进军，跟国家设计院体系形成合作。我们要把数年来累积的存量市场的优秀案例进行反向操作，来做增量市场的设计。在存量市场里面，我们有很多优秀的客户使用报告，客户在哪个项目上用了我们产品，给他们节能降耗带来多少钱，客户是进行了盖章的。我们的合伙人们拿着这个使用报告或案例分别跟不同的设计院去谈，让他们在开始设计某个工程时，就把我们的一些产品配套设计进去，在局部的项目点上标注我们的产品，利用他们在海外的设计项目，把我们的产品推出国门去。”

这是鼎业环保2016年至关重要的工作内容。也是一项需要很大的工作量才能实践完成的宏伟构想。

然而“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”认真践行在胸的格局的人，脚下的定会走得长远。

谋求上市  志在千里 

海到尽头天作岸，山临绝顶我为峰。

当前严峻的经济形势却让利国利民的环保节能行业迎来发展的春天。罗恪信奉的人生格言是“没有最好，只有更好。”

 “在国内的领域，我们的竞争对手只能是同样拥有先进技术的外企或外资企业。”罗恪如此定义企业的竞争对手。因为“我们相信我们有这个技术力量和实力。”随着中国的崛起，越来越多的“中国制造”走出国门。面对经济全球化趋势，他说，未来鼎业环保要用自己的努力打造一把“金钥匙”开启“中国创造”的大门，在全球化方面走出一条鼎业特色的道路。他信心满满地抛出一句“我们要做全球化的专业公司。”

罗恪希望企业在近二、三年内快速发展，争取产品在中国市场的占有率达到80%-90%以上。谈及企业长远的发展，一是永远不走向红海。二是走合纵联横这条路。

在他的计划表中，已经定下了鼎业环保在新三板上市的时间节点。今年5月31日为企业新三板上市基准日。今年年底或明年年初实现企业新三板的成功上市。他说，上市后企业将借助金融的力量真正走向海外，并聘请海外经理打理海外业务。

他觉得自己的人生选择是有意义的。做对社会有益的工作，同时不断创造经济价值。无疑，罗恪更看重前者。因为在他心中，致力环保事业，造福人类，是社会赋予的责任，也是一个社会公民、企业公民更愿意为之付出的事业。

“我们要乘着国家扶持中小企业高新技术成长的东风，快速壮大起来，为中华民族工业的复兴尽自己的一份绵薄力量。”

淡定的语气，谦和的态度，在时时闪耀着练达与聪慧的娓娓道来中，罗总微笑着结束了谈话。而我们也在袅袅茶香中，取到了鼎业环保何以成为节能减耗环保行业排头兵的真经，感到心悦诚服，不虚此行。

记者手记：在采访的过程中，罗恪那张始终微笑的脸上，充满了诚恳，让人亲切，让人温暖，让人肃然起敬。他喜欢做“脑体操”，喜欢放眼未来。这源于他的感觉与灵感，也源于他不断的读书和学习。从他当初为了事业追求毅然回国，到作为舵手确定航向并领引鼎业环保之船在市场海洋中向前航行，再到描绘成功彼岸的瑰丽蓝图，无不彰显他那智慧的匠心。

我们相信，在节能减排的伟大事业中，他必将风雨无阻，一路前行……

企业链接

武汉鼎业环保工程技术有限公司座落在武汉东湖高新技术开发区核心地段的国际企业中心鼎业楼。鼎业环保是高新技术企业，节能降耗解决方案专家。鼎丰集团下辖事业部：鼎丰设备、鼎业环保、济鑫投资、加拿大超级宝贝幼儿园、金山物流等公司。目前在上海和武汉都设有生产中心和研发销控中心，武汉为公司总部。在加拿大设立海外分公司。

鼎业环保多年致力于适用于各行业的高效流体密封和耐高温隔热产品的生产、研发及销售，并不断推动“禁止使用石棉制品”进程，是新型环保替代品的高新技术企业，在高温保护行业中最先引入国外新型高温保护产品以替代石棉制品的龙头企业。公司现拥有24项专利技术，并注册了自己的著名商标，目前在中国大陆地区已设有三十多个办事处，是集科研生产销售于一体的综合性公司。在同行业中率先通过ISO9001国际质量体系认证，产品质量达到同行业的先进水平。

鼎业环保是行业内最专业，质量最稳定，服务最好的公司，是唯一能做到24小时内到现场响应，并提供售前选型，售中跟踪，售后免费安装的服务，并贴近现场提供定制化，个性化产品的公司。其产品已被广泛应用到船舶、电力、冶金、化工、制造企业中并获得电厂和石化指定合格供应商资格。

鼎业环保的产品采用先进的生产工艺，选择最优质的原材料，在生产过程中每个环节都得到最严格的质量控制，并远销美国、加拿大、日本、东南亚、欧洲等国和地区。