盛世湘黔网 首页 湘黔汽车 汽车新闻 查看内容

上海车展上特斯拉车主维权引发广泛关注 国家市场监管总局深夜发声!

2021-4-21 23:14| 发布者: cnxqw| 查看: 11719 |来自: 央视新闻

摘要: 据国家市场监管总局消息,近日,上海车展上特斯拉车主维权引发广泛关注,市场监管总局高度重视,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。同时,强调企业要切实履行质量安全主体责任,为消 ...

    据国家市场监管总局消息,近日,上海车展上特斯拉车主维权引发广泛关注,市场监管总局高度重视,已责成河南省、上海市等地市场监督管理部门依法维护消费者合法权益。同时,强调企业要切实履行质量安全主体责任,为消费者提供优质安全的产品和服务。郑州郑东新区市场监管局责令特斯拉提供事故前30分钟行车数据

         421日,针对特斯拉车主上海车展维权一事,河南省郑州市郑东新区市场监督管理局回应称,37日下午,该局曾接到郑州市市场监管局分转的张女士关于特斯拉汽车消费纠纷投诉件,投诉人反映购买的特斯拉汽车刹车失灵导致交通事故,与4S店多次交涉未果,要求市场监管局介入协调处理退车并合理赔偿损失事宜。经初步审查后该局于38日受理该投诉。

        39日,“上海车展维权”当事人张女士曾在特斯拉郑州店门口,坐在特斯拉车顶维权。因双方分歧较大,加上“纯电动轿车在使用(行驶)过程中产生的行车数据是否属消费者知情权”这一问题没有明确法律规定,郑东新区市场监督管理局于42日向上级部门请示。目前,上级部门已明确批复,这一问题属于消费者知情权范畴,421日,郑东新区市场监管局责令特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司无条件向张女士提供该车发生事故前半小时完整行车数据。

                  本文来源:央视新闻(IDcctvnewscenter


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

相关阅读

最新评论

返回顶部